Thermor Duralis : plus d'eau chaude, que faire en attendant

Chauffe-eau électrique à résistance protégée, conçu pour les eaux dures comme celles de notre secteur.

Vérifier que c'est bien celui-là

Plaque avant avec nom et référence, capot blanc qui se dévisse pour accéder au thermostat et à la résistance.

Ce qui arrive le plus souvent

• aucune eau chaude : résistance ou alimentation
• eau chaude de courte durée : thermostat déréglé, ou cuve pleine de calcaire
• groupe de sécurité qui goutte en permanence
• disjoncteur du ballon qui saute pendant la chauffe

Ce que vous pouvez faire tout de suite

Coupez l'alimentation de l'appareil au tableau électrique, en basculant le disjoncteur qui porte son nom. S'il fuit, fermez aussi l'arrivée d'eau froide, sur le tuyau au-dessus.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ne videz pas la cuve vous-même et ne touchez pas au groupe de sécurité : un chauffe-eau plein pèse plus de cent kilos, et le groupe est ce qui l'empêche d'exploser.

Ce que ce geste nous fait gagner

Dites-nous le volume en litres, écrit sur l'étiquette de l'appareil, et depuis quand l'eau est froide. Cela nous dit s'il s'agit de la résistance ou du thermostat.

Appelez-nous pendant que vous le faites : nous restons en ligne avec vous s'il le faut, et le prix est annoncé avant que qui que ce soit se déplace.

Dans la même gamme : Chauffe-eau Thermor à résistance stéatite.

Pour aller plus large : Chauffe-eau Thermor, toute la marque Thermor, ou notre service de chauffage.

Nous ne représentons pas Thermor

Nous sommes une entreprise de dépannage indépendante : nous intervenons sur Thermor, nous ne la représentons pas, et nous n'en sommes ni agréés ni partenaires.