Viessmann Vitodens 100-W : chaudière en panne, que faire en attendant

Chaudière gaz murale à condensation, la plus posée de la marque en logement individuel.

Vérifier que c'est bien celui-là

Façade blanche, nom en rouge, écran central, référence complète sur la plaque à l'intérieur du capot.

Ce qui arrive le plus souvent

• défaut d'allumage avec code à l'écran
• pertes de pression répétées : vase d'expansion
• eau chaude tiède : échangeur sanitaire
• condensat non évacué et mise en sécurité

Ce que vous pouvez faire tout de suite

Relevez le code affiché à l'écran et le niveau de l'aiguille du manomètre, le petit cadran rond en façade ou sous l'appareil. Ces deux chiffres au téléphone, et nous savons quoi emporter.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ne réarmez pas la chaudière plus de deux fois de suite, et ne touchez pas au gaz. Un réarmement répété sur un défaut réel use la pièce qui est déjà en cause.

Ce que ce geste nous fait gagner

Le code et la pression nous font arriver avec la bonne pièce dans la camionnette, au lieu de revenir une seconde fois.

Appelez-nous pendant que vous le faites : nous restons en ligne avec vous s'il le faut, et le prix est annoncé avant que qui que ce soit se déplace.

Dans la même gamme : Viessmann Vitodens 200-W.

Pour aller plus large : Chaudières Viessmann, toute la marque Viessmann, ou notre service de chauffage.

Nous ne représentons pas Viessmann

Nous sommes une entreprise de dépannage indépendante : nous intervenons sur Viessmann, nous ne la représentons pas, et nous n'en sommes ni agréés ni partenaires.