Mul-T-Lock Interactive+ : clé qui ne tourne plus, que faire en attendant

La génération précédente, posée entre 2005 et 2018. Ses pièces sont disponibles, et elle se remplace par la génération actuelle sans toucher à la serrure ni à la porte.

Vérifier que c'est bien celui-là

Rainure centrale sur la lame de clé, tête plus simple que celle de la génération actuelle, et un numéro de série frappé dessus.

Ce qui arrive le plus souvent

• la clé n'entre plus franchement, le canon est encrassé
• jeu dans la rotation et déclenchement incomplet de la serrure
• une des clés du jeu ne fonctionne plus alors que les autres oui

Ce que vous pouvez faire tout de suite

Cherchez la carte de propriété du cylindre, ce bout de carton ou de plastique remis à la pose. Elle est souvent dans les papiers du logement ou chez le syndic. Avec elle, on commande une clé ; sans elle, le cylindre se remplace.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

N'essayez pas de dégager une clé coincée avec une pince : vous la casseriez à l'intérieur. Et ne mettez rien de gras dans l'entrée de clé.

Ce que ce geste nous fait gagner

Si vous avez la carte, dites-le au téléphone : elle change l'intervention, et souvent la facture.

Appelez-nous pendant que vous le faites : nous restons en ligne avec vous s'il le faut, et le prix est annoncé avant que qui que ce soit se déplace.

Dans la même gamme : Mul-T-Lock MT5+.

Pour aller plus large : Cylindres Mul-T-Lock, toute la marque Mul-T-Lock, ou notre service de serrurerie.

Nous ne représentons pas Mul-T-Lock

Nous sommes une entreprise de dépannage indépendante : nous intervenons sur Mul-T-Lock, nous ne la représentons pas, et nous n'en sommes ni agréés ni partenaires.