Chauffe-eau Ariston : plus d'eau chaude, que faire en attendant

Chauffe-eau électriques à accumulation, verticaux, horizontaux ou plats. Trois questions suffisent à cadrer l'intervention : depuis quand l'eau est froide, le disjoncteur a-t-il sauté, et y a-t-il de l'eau au sol.

Ce que vous pouvez faire tout de suite

Coupez l'alimentation de l'appareil au tableau électrique, en basculant le disjoncteur qui porte son nom. S'il fuit, fermez aussi l'arrivée d'eau froide, sur le tuyau au-dessus.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ne videz pas la cuve vous-même et ne touchez pas au groupe de sécurité : un chauffe-eau plein pèse plus de cent kilos, et le groupe est ce qui l'empêche d'exploser.

Ce que ce geste nous fait gagner

Dites-nous le volume en litres, écrit sur l'étiquette de l'appareil, et depuis quand l'eau est froide. Cela nous dit s'il s'agit de la résistance ou du thermostat.

Les modèles que nous rencontrons le plus

• Ariston VelisChauffe-eau électrique plat, posé à l'horizontale comme à la verticale. C'est le modèle des logements exigus, et la raison pour laquelle il se trouve souvent dans un placard.

Voir aussi toute la marque Ariston ou notre service de chauffage.

Nous ne représentons pas Ariston

Nous sommes une entreprise de dépannage indépendante : nous intervenons sur Ariston, nous ne la représentons pas, et nous n'en sommes ni agréés ni partenaires.