Moteurs de volet roulant Somfy : volet qui ne répond plus, que faire en attendant

Le moteur tubulaire glissé dans l'axe d'enroulement du volet.

Ce que vous pouvez faire tout de suite

Changez la pile de la télécommande : c'est la première cause, et de très loin. Essayez ensuite depuis un autre point de commande s'il y en a un dans le logement.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ne tirez pas le tablier à la main pour le forcer : vous déboîtez les lames de leur rail, et une lame sortie du rail est un chantier à elle seule.

Ce que ce geste nous fait gagner

Dites-nous si le moteur fait du bruit sans que rien ne bouge, ou s'il ne fait aucun bruit. Les deux désignent deux pannes différentes.

Les modèles que nous rencontrons le plus

• Somfy Oximo ioMoteur radio de volet roulant, piloté par télécommande ou par application.
• Somfy Altus RTSMoteur radio de la génération précédente, encore très répandu.

Voir aussi toute la marque Somfy ou notre service de électricité.

Nous ne représentons pas Somfy

Nous sommes une entreprise de dépannage indépendante : nous intervenons sur Somfy, nous ne la représentons pas, et nous n'en sommes ni agréés ni partenaires.